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유의사항

▶ 안내(필독)사항
(반려견, 반려인과 함께 즐겁고 행복한 숙박, 캠핑을 위해 솔선수범 해주시기 바랍니다)

1.  동물등록이 안된 반려견 동반은 입장, 입실, 이용이 불가합니다. 리조트 내 에서는 필히 인식표 착용.
2.  안전을 위해, 리드줄 길이는 1.5m로 제한 되며 자동줄은 금지되어 있습니다.
3.  사람 또는 반려견에게 위협적인 모습이 조금이라도 있다면 반드시 입마개를 착용 해 주세요. 현장에서 위협적일 때는 현장 출입이 안될 수 있습니다.
4.  리조트 내에서는 반려인(보호자) 1인 1견 기준으로 활동하셔야 합니다.
5.  도그파크 입장권 2인 1견 기준, 인원수에 따라 구매해 주세요. (밴드티켓 또는 입장 확인증은 입장권 역할을 대신 합니다. 필히 손목 부착) (ex. 반려견 1견과 반려인(보호자) 2명시 티켓2매구입->입장권1인+입장권1인1견)
6.  예방접종 3차 접종 이상 맞은 반려견만 참여할 수 있습니다.
7.  동물등록 미등록, 맹견류, 생리중인 반려견, 공격성이 있는 반려견은 참가하지 않기를 권고합니다. (현장 확인 시 이에 위반되는 반려견들은 입장을 못합니다.)
8.  당일 일정 프로그램 외에 사용 시간은 공원 내에서 자유롭게 산책, 시간을 즐기시면 됩니다.
9.  반려견 없이도 입장이 가능하나 반려견에 대해 두려움이나 거부감이 있으신 분은 출입, 이용을 금 합니다.
10.  현장 진행 요원의 지시를 따르지 않을 시엔 퇴장조치 될 수 있습니다.
11.  당일 반려견 프로그램에 참석과 불참석은 자유롭게 결정하셔도 되고 참석자 분들은 입장등록 시 저희 직원에게 참석예약을 해주시면 감사하겠습니다

▶ 체크인 입실, 퇴실 및 도그파크 이용 안내
1. 본 예약은 리조트 예약실 현장 확인, 입실 할 수 있습니다.
2. 현장도착 > 프론트방문 > 반려견(본인)확인 > 입실 키 수령 > 건강체크 > 목욕 또는 입실
3. 현장 예약자 확인을 위해 예매하신 분의 신분증(이름과 생년월일 확인 가능한 주민등록증, 운전면허증, 
 여권 등)과 예매 내역(예매자 이름과 예매 번호가 적힌 내역)을 지참 바랍니다.
4. 캠핑장 이용은 초등학생(만7세) 이상 예매, 이용 가능합니다.
5. 도그파크 입장은 연령제한 없음. (1인1매 기준)
6. 환불규정 - 환불을 원하시는 분께서는 당 사의 환불규정에 따라 한불 됩니다. 단! 상품권 및 당일 환불 안됨.
7. 할인권으로 예약하신 분은 필히 할인권을 현장에서 확인 해주셔야 합니다. 현장에서 증빙서류 미지참시 
   차액을 지불하고 입실할 수 있습니다.
8. 예약자들의 안전을 위해 인원이 제한될 수 있습니다. 사전 예약 없이 당일 방문 시 객실이 매진될 수 있습니다.

▶ 취소 및 환불규정

예약 후 취소시 90% 환불
체크인일 기준 6일 전 : 90% 환불
체크인일 기준 5일 전 : 80% 환불
체크인일 기준 4일 전 : 70% 환불
체크인일 기준 3일 전 : 50% 환불
체크인일 기준 2일 전 : 30% 환불
체크인일 당일 및 No-show : 환불불가